商家

  • 为什么退款退的差价

    2025-01-08 13:21:11

    退款时退的差价通常是因为消费者在购买商品或服务时,实际支付的成交价格高于商家承诺的最低价格或其他店铺的价格。在这种情况下,商家会将多出的部分退还给消费者,以补偿消费者因价格差异而产生的损失。价格承诺:商家可能事先承诺商品或服务价格全网最低。价格差异:消费者实际支付的价格超出了商家的承诺价格。退款操作

  • 依法惩治直播带货乱象

    2025-03-17 06:47:00

    来源:经济日报近日,“100%羊绒衫”不含羊绒且质检报告造假事件,再次引发大众对直播带货乱象的关注。直播带货迅速崛起,成为重要的消费场景。然而,带货火爆的同时,虚假宣传、假冒伪劣产品等问题日益突出,严重损害了消费者的合法权益,并对行业的健康发展带来挑战。部分商家为了追求利益,构建起完整的造假生态链:

  • 掉价如何赔偿

    2024-12-27 20:37:44

    当您遇到商品降价而您之前已经购买的情况,您可以根据以下步骤寻求赔偿:首先尝试与商家进行友好协商,看是否能够达成差价补偿的协议。如果协商不成,您可以依据《消费者权益保护法》第三十九条的规定,通过以下途径寻求帮助:请求消费者协会或依法成立的其他

  • 预售什么时候到

    2025-01-11 17:16:40

    预售商品的到货时间主要取决于商家设定的发货时间,通常有以下几种情况:预售期结束后2-3天发货:有些商家会在预售期结束后立即发货,通常在2-3天内到货。预售期结束后7-15天发货:许多商家会在预售期结束后7-15天内发货,这样到货时间大约在10-20天左右。具体发货时间由卖家设定:预售发货时间并不固定

  • 买了假货为什么要投诉

    2025-01-08 15:00:11

    购买假货后进行投诉有以下几个原因:维护自身权益:购买假货意味着消费者可能受到了欺诈或不公平对待。投诉可以帮助消费者维护自己的合法权益,确保他们得到应有的赔偿或补救措施。惩罚违法行为:投诉可以揭露和惩罚销售假货的违法行为,有助于维护市场秩序和公平竞争环境。防止更多人受害:通过投诉,可以防止其他消费者继

  • 知名连锁店后厨曝光,发黑牛肉加色素“变”鲜肉,外卖小哥提醒“这些别吃”…多地已聘请骑手揪出脏饭馆

    2025-03-18 08:10:00

    昨天(3月17日)#黄焖鸡卧底记者提醒11点前别点外卖#登上微博热搜一度“霸占”热搜榜首卧底的记者披露,回收剩菜、隔夜菜加热后再上桌等现象,在外卖行业中屡见不鲜。他在卧底黄焖鸡后厨过程中,曾亲眼看到前一晚被退单的外卖,在常温保存的情况下,第二天会正常售卖给堂食或者外卖的消费者。记者提醒大家“11点前

  • 东西发霉怎么赔

    2025-01-06 14:57:02

    当您购买的食物发霉时,您可以依据《中华人民共和国食品安全法》向生产者或经营者要求赔偿。以下是具体的赔偿方式:要求价款十倍或损失三倍的赔偿金消费者可以要求生产者或经营者支付购买食品价款十倍或损失三倍的赔偿金。如果赔偿金不足一千元,则按一千元计算。赔偿损失除了赔偿金外,消费者还可以要求赔偿因发霉食品造成

  • 京东员工押金多久退

    2025-01-17 18:50:40

    京东员工押金的退还时间主要取决于商家与京东所签订的合同中的约定。一般来说,保证金会在 30-90个工作日内退还给商家,具体时间可能因合同条款而异。为了确保押金的顺利退还,商家需要遵循以下步骤:处理订单和售后问题:商家需要确保所有订单都已处理完毕,所有售后问题都已解决,并且自己没有违反任何规定。提交退

  • 退货补运费是什么意思

    2025-01-09 12:47:11

    “退货补运费”是指在消费者因商品质量、尺码不符等自身原因申请退货时,商家需要承担退货运费的一种约定或规定。通常情况下,商家会在商品详情页面或交易规则中明确说明是否提供退货补运费服务。如果有该服务,当消费者按照规定的退货流程进行退货操作后,商家会根据约定的方式将退货运费补给消费者。这样可以保障消费者在

  • 宣称“巨无霸”实际巴掌大,你被直播间“迷你”了吗?

    2025-03-20 08:34:00

    在直播间购物时,你是否遇到过实物和直播间展示商品的大小规格差距太大的情况?近日,上海市消费者权益保护委员会现代农业专业办公室发布直播商品“规格迷你化”消费调查报告。报告指出,36%的消费者曾遭遇过“规格迷你化”的情形。同时也指出直播间商品宣称“巨无霸”实际仅一掌大、“券前”价格不真实、纸巾宣称202