从今天开始，铁路部门在京沪高铁的10趟列车上试点宠物托运服务。今天8点，记者在北京南站的中铁快运营业厅看到，已有多位旅客前来办理宠物托运业务。
宠物运输箱内有新风装置与监控探头，还设有温度、湿度、氧气等传感器，随车押运员随身携带报警器，当有任何一项指标异常时，报警器均会震动和蜂鸣，提醒前往查看。
旅客需要提前两天及以上线上预约，可同车托运1只猫、犬类宠物，且需要符合家庭驯养、健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米等条件。
工作人员将托运宠物狗放入高铁宠物运输箱。新京报记者 王贵彬 摄
宠物“乘坐”高铁需要全程使用铁路专用宠物运输箱
今天早上，记者在北京南站的中铁快运营业部看到，托运宠物的旅客抵达后会在工作人员的引导下办理相关手续，此时，宠物也会同步从旅客自行携带的宠物箱转移到高铁专用的宠物运输箱内。
高铁宠物托运箱箱体呈灰白色，大小比常规的行李箱略大些，每一个箱子上面都有醒目的铁路标识以及独立的编号，完成宠物放置手续后，工作人员还会给每个箱子上绑上标签，注明下车站，并附上相关的条码，可以用移动设备扫码查看。柜门处有一块黑色单向玻璃，顶部有新风设备，侧面贴着温湿度和氧气检测仪，还可以放置降温冰块。在宠物运输箱的一角还有一个可以开合的喂水口，在旅途中工作人员会通过这个喂水口每隔两个小时喂一次水，全程不开箱。
“我在线上下单后，很快就有工作人员联系，整个流程下来很顺利，带上车票、证件、检疫证明，提前两小时到车站，猫也有专门的地方休息，手续上指引比较明确，体验感整体不错。”旅客唐先生今天乘坐9点24分的G119次列车带小猫出行，“猫今年一岁多，以前带着出门主要是开车，现在能选择高铁出行，还可以同车抵达，感觉不错。”
北京市民崔女士今天同样带着宠物狗乘高铁去济南，由于经常出门，宠物狗抵达车站后表现得十分安静，“我特别开心，自己带宠物出行的次数多，以前都是开车或者坐飞机，要么是比较累，要么就是价格较高，这次算上自己的票和宠物的托运费，一共是五百多元，而且全程自己不需要动手。”她说。
铁路部门表示，“乘坐”高铁列车的宠物需要全程处在铁路部门提供的专用宠物运输箱内，以保证宠物的安全和舒适。如乘客携带自有宠物箱，可自行携带上车，但宠物不得乘坐。
宠物运输箱内有温湿度和氧气传感器，还提供猫砂、尿垫
据介绍，宠物运输箱内有新风装置与监控探头，还设有温度、湿度、氧气等传感器，还具备降噪、除味等功能，工作人员可以在后台实时查看，押运员随身携带报警器，当有任何一项指标异常时，报警器均会震动和蜂鸣，提醒前往查看，“比如氧气的浓度低于19%，温度超过28摄氏度时，都会报警。”工作人员说。
中铁快运提供的高铁宠物运输箱，内部尺寸为60CM×45CM×46CM（长、宽、高）。宠物全程存放于宠物运输箱内，并放置在列车高铁快运柜内，可有效防止宠物飞毛、气味、叫声对列车内部环境的影响。
同时，还会根据猫狗种类提供不同的托盘，运输猫的托盘会加装猫砂，运输狗的托盘则会加装尿垫，这些都是免费提供，旅客无需自行携带。
此外，记者还注意到，在宠物完成装箱操作后，工作人员还会给宠物运输线套上一个黑色的不透光布袋，才会转运上高铁列车。
记者了解到，运输过程中，托运宠物全程在铁路部门专用的宠物托运箱中独立存放，旅客不能进行探视，铁路部门会安排专人定时进行巡视，间隔不超2小时，视情况给宠物适当添加饮用水、不予喂食。
试点期间宠物托运费用打七折
试点期间，铁路部门对同车次同区间购票旅客给予特定优惠，按标准价格7折水平执行。目前，北京至上海宠物托运优惠价格为每只460元。
首批开展试点的高铁列车为：京沪高铁北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东等5座车站间的G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196等10趟列车。
根据铁路部门公布的高铁宠物托运办理流程，高铁宠物托运需要在线上提前两天及以上进行预约办理，旅客在铁路12306APP内的“全部应用”界面可以找到“宠物托运”窗口，点击进入后即可按步骤进行操作。
托运业务办理时，宠物运输箱装换箱需由托运人现场自行操作。到达交付时，需由收货人自行从宠物运输箱内取出宠物。在宠物托运过程中，均使用中铁快运指定的宠物运输箱，每箱限装运1只宠物。
试点期间，铁路部门对同车次同区间购票旅客给予特定优惠，按标准价格7折水平执行，收费标准按运输里程梯次计价，同时赠送2000元的基础保险。
记者通过12306APP查询后了解到，目前高铁宠物托运的价格已经公布。1000公里以内的标准价格为558元/只，优惠价格为360元/只；1000公里至1500公里的标准价格为658元/只，优惠价格为460元/只；1500公里至2000公里的标准价格为958元/只，优惠价格为660元/只；2000公里以上的标准价格为1258元/只，优惠价格为860元/只。
例如，4月10日有三趟北京南站至上海虹桥站可供宠物托运的高铁车次，分别为G119、G121、G127，其优惠后的宠物托运价格均为每只460元，原价为每只658元，其中，当日G119次的二等座车票执行9.5折优惠，折扣后票价为626元。
提示
托运宠物旅客需提前两小时以上抵达车站
与普通旅客乘坐高铁列车出行不同，需要办理宠物托运服务的旅客要早一些抵达车站，以办理相关手续。
据中铁快运方面介绍，预约成功后，旅客需要在托运当日所乘车次发车前2—6小时携带托运人本人有效身份证件、有效期内的《动物检疫合格证明》及需要同车托运的宠物，前往高铁站中铁快运营业部办理托运手续。中铁快运的工作人员会核对托运宠物与预约信息是否一致，检查核实无误后，为旅客办理托运手续。
中铁快运方面提示，为确保宠物在托运过程中干净卫生，在办理托运业务前6小时内，尽量不要给宠物进食，托运过程中押运人员定时提供喂水服务，不提供喂食服务。针对易晕车的宠物，请主人在托运当日适当喂水，不予喂食，请不要使用任何药物对宠物进行镇静，以免在运输中出现意外情况；针对未经历过笼养的宠物，建议主人在托运前两周逐步训练宠物适应在笼内独处，减少运输中宠物过于焦躁的可能性。
新京报记者 裴剑飞
编辑 樊一婧 校对 赵琳
