在转转平台申请退款的步骤如下：
1. 打开转转App，点击右下角的“我的”页面。
2. 在“我的”页面中，选择“我买到的”进入查看已购商品。
3. 找到想要退货的商品，点击“申请退款”。
4. 填写退款或退货原因，并提交申请即可。
如果需要联系卖家协商退款事宜，可以通过以下方式：
进入商品详情页，点击卖家头像，选择“咨询”进行App内聊天。
拨打客服电话95345转人工客服。
在提交退款申请后，卖家会在规定时间内处理，同意退款后会将款项退至您的转转账户。如果卖家拒绝退款，可以申请平台客服介入，并提供相关证明材料，如商品照片、质量检测报告、聊天记录等，以证明商品存在问题或与卖家描述不符。平台客服会根据实际情况进行处理，并做出最终裁决。
