管理人员是指在组织中行使 管理职能、指挥或协调他人完成具体任务的人。他们的工作绩效的好坏直接关系着组织的成败兴衰。管理人员可以分为基层、中层和高层三类。基层管理者管理非管理雇员，中层管理者负责协调不同部门或团队的工作，高层管理者则制定组织的战略方向和重大决策。
此外，管理人员还可以根据所从事管理工作的领域及专业不同分为综合管理人员和专业管理人员。综合管理人员负责管理整个组织或组织中某个事业部全部活动，而专业管理人员仅负责管理组织中某一类活动或职能。
在组织中，管理人员的角色是多方面的，他们不仅是引领者、组织者、激励者和沟通者，还需要对组织负责，通过有效的领导和管理，实现组织目标。
