外包是指 将业务或服务的执行归责给外部组织或公司，以达到更高效、更经济、更专业的目的。具体来说，企业或组织会将某些业务活动或服务项目委托给其他企业或组织处理，而客户通常仅通过审查成果来控制品质。
外包可以分为境内外包和离岸外包，旨在降低运营成本、提高顾客满意度，并保持企业的核心竞争能力。通过外包，企业可以专注于其主营业务，同时利用外部专业公司的优势来提高效率和质量。
外包服务可以涵盖多个方面，包括技术开发、生产制造、市场推广、人力资源等。在选择外包服务时，企业需要注意以下几点：
1. 主体资格：审查承包方是否有履行合同的资质和能力。
2. 服务内容：明确外包服务的范围、最低标准及考核标准。
3. 排他性：确定是否允许发包方或服务商与第三方合作。
外包的优势包括节省成本、集中精力于核心业务、善用资源以及获得独立及专业人士的专业服务。然而，外包也可能带来一定的风险，如信息安全问题、质量控制等，因此企业在选择外包服务时需要谨慎评估。
