信访工作属于 党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。具体来说，信访工作具有以下几个方面的性质：
信访工作是党和国家各级领导机关、人民团体和企事业单位的一项群众工作和政治工作，体现了人民群众与国家和社会组织管理者之间的关系，是社会主义政治制度的体现。
信访工作是维护和实现人民群众民主权利的重要手段，通过信访形式，人民群众可以表达意愿、参政议政、实施民主监督，保障群众来信来访的民主权利。
信访工作是党和国家的各级领导机关及其负责人密切联系群众，进行民主协商对话，了解民间信息的重要渠道。
信访工作是政府与民众之间的桥梁，负责处理人民群众的信访事项，解决他们的合理诉求，维护社会稳定。
纪检监察信访工作是党的纪检机关和行政监察机关处理群众来信、接待群众来访，按照纪检监察机关的职能和规定的程序处理解决信访问题的工作。
实际工作中，信访和维稳需要结合，通过信访渠道了解问题，然后化解问题，达到社会和谐稳定的目的。
综上所述，信访工作不仅是政府行政工作的一部分，更是党和政府联系群众、服务群众、维护社会稳定和民主权利的重要手段。
